Términos del servicio

Última actualización: 18 de agosto de 2026

Estos términos regulan el uso de Cobrá (el "Servicio"), una herramienta de seguimiento de cobros operada por [Emisan — completar responsable legal] ("nosotros"). Al crear una cuenta, aceptás estos términos.

1. Qué es Cobrá

Cobrá te ayuda a organizar y hacer seguimiento de los cobros que otras personas o empresas te deben: prioriza a quién contactar, registra promesas de pago, lleva la historia de cada caso y te prepara mensajes. Cobrá es una herramienta, no una agencia de cobranza: no contacta a tus deudores por vos, no gestiona pagos entre vos y ellos, y no brinda asesoramiento legal, contable ni financiero. Las decisiones de cobro son siempre tuyas.

2. Tu cuenta

Sos responsable de mantener tu contraseña segura y de toda la actividad de tu cuenta. Los datos que cargás son solo tuyos: ninguna otra cuenta puede verlos.

3. Prueba gratis, precio y pago

Toda cuenta nueva arranca con 14 días de prueba gratis, sin tarjeta. Al terminar la prueba, para seguir usando Cobrá hay que contratar el plan.

Cobrá tiene un único plan a US$19 por mes como precio de lanzamiento (para las primeras cuentas), y US$29 por mes como precio regular. El pago es mensual y se procesa a través de Mercado Pago. Los precios pueden cambiar con aviso previo; ningún cambio afecta un mes ya pagado.

4. Cancelación

Podés cancelar cuando quieras. La cancelación corta las renovaciones futuras; seguís teniendo acceso hasta el final del período ya pagado. Cancelar no borra tus datos: quedan disponibles si volvés.

5. Uso correcto

Te comprometés a usar Cobrá para gestionar cobros legítimos y a no usarlo para hostigar, amenazar ni contactar a nadie de forma abusiva. Sos responsable de que tus prácticas de cobranza cumplan la ley aplicable.

6. Tus datos y los de terceros

Para usar Cobrá cargás datos de tus clientes o deudores (nombre, teléfono, montos). Declarás que tenés derecho a tratar esos datos para gestionar tus cobros. El detalle de cómo los tratamos está en la Política de privacidad.

7. Disponibilidad y responsabilidad

Ponemos nuestro mejor esfuerzo para que Cobrá esté disponible y para resguardar tu información con copias de seguridad periódicas, pero el Servicio se ofrece "tal cual". Cobrá organiza y muestra la información que vos cargás o importás: no verifica por su cuenta si un dato es correcto. No somos responsables por decisiones de cobranza tomadas a partir de esa información, ni por lucro cesante o daños indirectos, en la medida que lo permita la ley.

8. Baja del servicio

Podemos suspender una cuenta que incumpla estos términos. Vos podés dar de baja tu cuenta escribiéndonos a soporte@emisan.tech.

9. Cambios

Podemos actualizar estos términos. Si el cambio es relevante, te avisamos por email o dentro de la app antes de que aplique.

10. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Ante cualquier conflicto, se someten a los tribunales de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina.

Contacto

Emisan — soporte@emisan.tech. Domicilio: [domicilio — completar].